Política de privacidad

1. Responsable

Aitor Sánchez González, NIF ES70826230F, C/ Santiago Rusiñol 20, 3ºA, 02006, Albacete, España. Contacto de privacidad: support@bazookapp.com.

2. Datos tratados

• Cuenta: correo electrónico, nombre de usuario, credenciales protegidas, verificación y dispositivos de confianza.
• Servicio: portfolio, apps, keywords, notas, tags, preferencias y acciones necesarias para prestar Bazookapp.
• Suscripción: identificadores técnicos de cliente y eventos de Stripe, estado derivado de acceso Pro y referencias necesarias para conciliar incidencias. Bazookapp no almacena números completos de tarjeta, CVC ni métodos de pago.
• Soporte: mensajes y datos que el usuario incluya voluntariamente en sus consultas.
• Seguridad y operación: dirección IP cuando resulte necesaria, identificadores de correlación, fecha, entorno, código de error y registros técnicos sanitizados.
• Comunicaciones: correo y consentimiento cuando el usuario solicite novedades o contenidos comerciales.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Crear y gestionar la cuenta, autenticar al usuario y prestar Bazookapp: ejecución del contrato.
• Procesar la suscripción, activar Pro, gestionar incidencias y cumplir obligaciones fiscales: ejecución del contrato y obligación legal.
• Prevenir fraude, proteger sistemas, depurar errores y defender reclamaciones: interés legítimo y cumplimiento legal.
• Responder solicitudes: medidas precontractuales, ejecución del contrato o interés legítimo, según el caso.
• Enviar comunicaciones comerciales no imprescindibles: consentimiento, revocable en cualquier momento.

4. Destinatarios y encargados

Los datos podrán ser tratados por proveedores de alojamiento, correo, observabilidad y soporte que actúen como encargados bajo contrato. Stripe procesa pagos, facturación y el Portal de Cliente. Apple puede recibir consultas técnicas necesarias para obtener información pública de App Store. También podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista obligación legal.

Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

5. Conservación

Los datos de cuenta y servicio se conservan mientras exista la relación y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades. La información fiscal se conserva durante los plazos legales. Los códigos de verificación caducan y se eliminan; los registros técnicos se rotan; los datos basados exclusivamente en consentimiento se suprimen cuando este se retira, salvo otra base válida.

6. Stripe y fuente de verdad

Stripe es la fuente de verdad del ciclo de pago y suscripción. Bazookapp conserva únicamente la vinculación técnica y el estado de capacidades imprescindibles para conceder acceso, además de evidencias mínimas de procesamiento seguro e idempotente. Los datos financieros detallados, facturas y medios de pago permanecen en Stripe.

7. Derechos

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a support@bazookapp.com. Podrá pedirse información razonable para verificar la identidad. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

La analítica opcional de la home, si la autorizas, registra secciones visitadas y acciones de descarga por plataforma. Utiliza un identificador aleatorio de la página abierta, no un identificador persistente entre visitas. No incluye emails, búsquedas ni datos de tus apps. Puedes retirar el consentimiento desde «Preferencias de analítica» del pie de la home. Los eventos se integran en los registros operativos sujetos a su política de conservación.

8. Seguridad

Se aplican controles de acceso, autenticación, cifrado en tránsito, gestión externa de secretos, minimización de logs y medidas de continuidad proporcionadas al riesgo. El usuario debe proteger sus credenciales y comunicar incidentes.

9. Decisiones automatizadas

Las métricas y recomendaciones de Bazookapp automatizan análisis de producto, pero no producen por sí solas efectos jurídicos sobre el usuario. Las decisiones comerciales basadas en ellas corresponden al usuario.

10. Menores y cambios

El servicio no está dirigido a menores de catorce años. Esta política podrá actualizarse; los cambios materiales se comunicarán por medios razonables y la fecha vigente aparecerá al inicio.